Asas komunikasi yang baik

Pasangan sering akan datang ke pejabat saya yang mengadu masalah "komunikasi" dalam perkahwinan mereka. Yang boleh bermakna apa -apa dari isu tatabahasa hingga diam sepenuhnya. Apabila saya meminta mereka memberitahu saya apa masalah komunikasi bermakna bagi setiap mereka, jawapannya sering berbeza. Dia fikir dia bercakap terlalu banyak sehingga dia hanya menunaikannya; Dia percaya dia tidak pernah bertindak balas dengan jelas, sebaliknya memberikan jawapan satu perkataan atau hanya menggumam.

Komunikasi yang baik bermula dengan memberi perhatian

Ini terpakai bagi pembesar suara dan pendengar. Sekiranya pendengar menonton permainan di TV atau pertunjukan kegemaran, itulah masa yang buruk untuk membawa sesuatu yang bermakna dengan jangkaan resolusi. Begitu juga, "Kita perlu bercakap," adalah cara yang sangat cepat untuk membuat pertahanan dalam pendengar. Sebaliknya, pilih masa di mana pasangan anda tidak berada di tengah -tengah sesuatu dan katakan, "Bilakah masa yang baik untuk kami bercakap mengenai ______."Ia bermain adil untuk meletakkan subjek supaya pendengar mengetahui subjek dan dapat mengetahui apabila mereka bersedia memberi perhatian.

Ia juga memerlukan kedua -dua pasangan berpegang pada satu subjek

Komunikasi yang baik juga memerlukan kedua -dua pasangan berpegang pada satu subjek perbualan. Pastikan topik sempit. Sebagai contoh, jika anda berkata, "Kami akan bercakap tentang wang," itu terlalu luas dan menurunkan kemungkinan resolusi. Sebaliknya, pastikan ia sempit. "Kita perlu menyelesaikan masalah mengenai membayar bil visa."Topik ini memfokuskan perbualan dan menjadikan kedua -dua orang penyelesaian fokus.

Berpegang pada topik yang bermaksud tidak meningkatkan perniagaan lama. Apabila anda memperkenalkan "barangan" lama, tidak dapat diselesaikan, ia meninggalkan subjek yang dipersetujui di belakang dan menggagalkan komunikasi yang baik. Satu Perbualan = Satu Topik.

Tetapkan matlamat untuk menyelesaikan masalah di tangan

Sekiranya kedua -dua rakan bersetuju dengan peraturan ini, perbualan itu mungkin akan berjalan lancar dan kemungkinannya mungkin. Setuju dengan resolusi terlebih dahulu bermakna kedua -dua rakan kongsi akan memberi tumpuan kepada penyelesaian dan memberi tumpuan kepada penyelesaian yang membolehkan anda bekerja sebagai satu pasukan dan bukan sebagai musuh.

Jangan biarkan satu pasangan menguasai

Cara lain untuk memastikan penyelesaian yang difokuskan oleh penyelesaian adalah untuk tidak membenarkan satu rakan kongsi menguasai wacana. Cara paling mudah untuk mencapai itu adalah untuk mengehadkan setiap penceramah kepada tiga ayat pada satu masa. Dengan cara itu tidak ada yang menguasai dialog dan kedua -dua pihak merasa didengar.

Sekiranya perbualan anda cenderung bersiar -siar, tulis topik yang dipilih di atas kertas dan pastikannya dapat dilihat oleh kedua -dua pihak. Sekiranya seseorang mula mengembara dari topik ini, dengan hormat berkata, "Saya tahu anda ingin bercakap tentang ______ tetapi sekarang bolehkah kami menyelesaikannya (isu pilihan kami.) "

Kunci utama untuk komunikasi yang baik ialah R-E-S-P-E-C-T-T

Aretha Franklin betul. Sangat penting untuk tetap fokus penyelesaian yang rakan kongsi merawat idea dan pemikiran orang lain dengan hormat. Hormat mengekalkan kelantangan rendah dan kebarangkalian resolusi tinggi. Anda menjadi pasukan. Rakan sepasukan paling berkesan apabila mereka saling menghormati. Sekiranya perbualan menjadi tidak menghormati di satu pihak atau yang lain, tanya dengan hormat mengapa orang lain merasa tidak selesa - itulah sebab biasa perkara yang tidak terkawal di bursa manusia - dan menangani ketidakselesaan, maka kembali ke topik yang dipilih. Sekiranya orang itu tidak dapat berbuat demikian, maka cadangkan anda meneruskan perbualan pada masa yang lain. Itu mempunyai sempadan yang baik dan sempadan yang baik adalah penting untuk mencari penyelesaian.

Sempadan bermaksud anda menghormati hak orang lain. Batasan yang baik menghalang kita daripada tingkah laku yang kasar atau agresif. Batasan yang baik bermaksud anda tahu di mana untuk melukis garis antara ok dan tidak ok, fizikal, emosi, secara lisan dan dengan semua cara lain. Batasan yang baik menjalin hubungan yang baik.

Brainstorming boleh membantu mencari penyelesaian yang anda berdua boleh bersetuju. Itulah teknik di mana anda masing -masing menawarkan idea untuk menyelesaikan masalah dan menuliskannya, tidak kira sejauh mana. "Kami boleh membayar bil visa jika kami memenangi loteri."Sebaik sahaja anda telah menulis semua idea, keluarkan yang tidak masuk akal atau mungkin - memenangi loteri, sebagai contoh - dan kemudian pilih idea yang terbaik.

Akhirnya, tegaskan pasangan anda. Apabila anda menemui resolusi atau untuk idea yang baik, orang suka dipuji kerana datang dengan sesuatu yang berguna. Pengesahan menggalakkan pasangan anda untuk terus mencari penyelesaian, bukan hanya pada masa ini tetapi berterusan!