Hentikan kegilaan dalam hidup bagaimana menangani orang kasar
- 1936
- 30
- Stanley Cruickshank
Orang kasar hanya bola kecil yang tidak disengajakan digulung di kulit. Anda tidak perlu menjadi sasaran mereka, jadi inilah cara menangani orang yang kasar.
Terdapat istilah dalam psikologi yang disebut pemindahan. Ini adalah ketika anda merasa benar -benar buruk tentang sesuatu, dan anda menolaknya ke sesuatu atau orang lain. Ramai orang di dunia ini berjalan di bumi sangat tidak berpuas hati, beberapa dengan sebab, beberapa tanpa, tetapi pada satu ketika anda mungkin menjadi sasaran kesengsaraan mereka. Itulah sebabnya anda perlu tahu bagaimana menangani orang kasar.
Kuncinya bukan untuk mengambilnya secara peribadi - lebih mudah dikatakan daripada dilakukan. Dan jika anda berada dalam perkhidmatan pelanggan atau pekerjaan sektor perkhidmatan, tahap kekasaran yang anda boleh dikenakan mungkin sangat menggembirakan. Daripada menyerahkan lencana anda, terdapat beberapa cara untuk melewati omong kosong dan berurusan dengan orang kasar dengan berkesan.
Beberapa taktik yang anda gunakan boleh memalukan mereka; Yang lain akan menangkap mereka. Tetapi satu -satunya perkara yang penting, tidak kira kaedah mana yang anda gunakan, ialah anda melindungi diri anda. Terdapat juga pengurus atau orang pejabat yang anda lihat setiap hari dan berharap anda dapat mengelakkan, tetapi anda tidak boleh. Oleh itu, ingatlah, tidak kira siapa anda atau apa yang anda lakukan untuk mencari nafkah, tidak ada yang berhak untuk melangkah ke arah anda, atau terus merosakkan hari anda.
Cara Berurusan Dengan Orang yang Tidak sopan: 8 perkara yang mesti anda ketahui
Sekiranya anda bosan menjadi beg menumbuk seseorang, berikut adalah 8 cara untuk menangani orang yang kasar, melepaskan mereka dari punggung anda, atau bahkan membuat mereka menyinari cahaya unjuran mereka pada orang lain.
#1 memanggil pembuli
Orang kasar kebanyakannya dibimbing oleh dua perkara: rasa tidak puas hati dan cemburu. Sekiranya seseorang tidak sopan kepada anda, maka kemungkinannya mereka merasakan anda cukup baik untuk mengambilnya, atau mereka cemburu dengan sesuatu yang anda miliki. Walaupun tidak mudah untuk ditangani, ketika mereka kasar kepada anda, berdiri tinggi dan memberikannya kembali.
Tidak ada yang membuli lebih banyak daripada menunjukkan bahawa anda juga mempunyai otot. Anda mungkin perlu bekerjasama dengan mereka, atau bahkan bersama mereka, tetapi anda layak dihormati, jadi anda perlu memanggilnya ketika mereka tidak sopan.
#2 membuatkan mereka menyedari sifat sakit mereka
Satu lagi nasihat untuk bagaimana menangani orang yang kasar adalah untuk diingat bahawa sesetengah orang tidak tahu bahawa mereka bahkan kasar. Tidaklah munasabah untuk berfikir bahawa ibu bapa mereka tidak pernah mengajar mereka frasa "jika anda tidak boleh mengatakan apa -apa yang baik, tidak mengatakan apa -apa sahaja."Sekiranya mereka bersikap kasar dengan membuat komen tanpa penapis, tidak mengapa untuk bertanya kepada mereka sama ada mereka tahu bahawa apa yang mereka katakan adalah menyinggung perasaan.
Anda tidak perlu agresif terhadap mereka - hanya mudah, "Adakah anda tahu yang benar -benar menyakitkan dan kasar?,"Mungkin cukup untuk menghentikan mereka di trek mereka dan berfikir dua kali ketika mereka bercakap dengan anda. Jangan membuat andaian bahawa orang kasar mempunyai idea bahawa mereka sedang kasar; Mungkin mereka tidak menyedari secara sosial.
#3 terlalu bagus hingga ke sindiran
Apabila seseorang benar -benar kasar kepada anda, kadang -kadang perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah untuk bertindak balas dengan kebaikan. Ini tidak akan berfungsi untuk seseorang yang tidak menyedari bahawa mereka adalah makhluk yang menyedihkan. Tetapi jika tidak ada yang lain, ia akan menjadi lucu untuk melihat jawapan mereka.
Apabila seseorang tidak sopan kepada anda di tempat kerja, terlalu baik dan menampung sehingga ia menangkap mereka dan membawanya kembali sedikit. Selalunya, orang kasar membenarkan kekasaran mereka dengan menjalani kehidupan membuat alasan untuk diri mereka sendiri dan berfikir bahawa semua orang di dunia juga kasar.
Tunjukkan kepada mereka yang tidak berlaku dengan tidak memberi makan kepada kanser yang boleh. Senyum tidak kira betapa menjengkelkan mereka, berikan kepada apa yang mereka mahukan, dan terlalu gembira. Itu mungkin menjadi pemangkin untuk meletakkan diri mereka yang mengerikan di tepi.
#4 Jangan mengakui
Cara yang sangat baik untuk berurusan dengan orang kasar adalah dengan mengabaikannya. Sekiranya seseorang tidak sopan kepada anda, hanya beritahu mereka bahawa mereka tidak dapat bercakap dengan anda dengan cara yang mereka lakukan. Bayangkan bagaimana keadaannya jika pekerja trak tunda di belakang meja telah memanggil Britt McHenry. Sekiranya anda belum melihatnya, google - anda akan terkejut.
Mungkin tugas anda untuk berurusan dengan pelanggan, tetapi tanggapan bahawa pelanggan selalu benar tidak meluas kepada mereka yang dibenarkan untuk menyalahgunakan anda atau membuat anda merasa kurang dari. Sekiranya seseorang tidak sopan, anda berhak pergi, atau mengatakan bahawa anda hanya menolak untuk diperlakukan dengan penghinaan itu.
Anda tidak dibayar untuk disalahgunakan. Dan orang yang kasar, tidak kira betapa kerasnya anda mencuba, tidak mahu berpuas hati atau kenyang - mereka mahu memindahkan kesedihan mereka kepada anda, jadi jangan biarkan mereka.
#5 bercakap dengan atasan
Tempat pejabat bukanlah arena untuk memberitahu seseorang, tetapi ada kalanya rakan sekerja atau pengurus mungkin membuat hampir mustahil untuk melakukan pekerjaan anda. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan seseorang yang sentiasa berating anda, membuat anda berasa buruk, atau tidak memperlakukan anda dengan hormat, maka anda berhak untuk pergi dan memberitahu seorang atasan tentang konflik keperibadian anda.
Pastikan bahawa semasa anda pergi ke bos anda, anda tidak menggunakan nama atau bunyi kebudak -budakan dengan mengembalikan semua yang dikatakan. Cukup beritahu mereka bahawa anda percaya terdapat konflik keperibadian yang menafikan keupayaan anda untuk bekerja dengan berkesan bersama orang yang menyebabkan anda banyak kesedihan.
Anda tahu di dalam hati anda bahawa anda tidak dapat terus berusaha dengan cara yang ada, dan jika anda tidak mengatakan sesuatu, kemungkinannya anda tidak akan dapat memajukan kerjaya anda atau memberi tumpuan kepada perkara -perkara yang anda perlukan.
#6 berhenti untuk bertanya kepada mereka jika anda telah melakukan sesuatu untuk menyinggung perasaan mereka
Ada keadaan ketika mereka bersikap kasar dengan alasan. Kadang kala kita tidak menyedari bagaimana kita mempengaruhi orang. Contohnya, mungkin pada masa lalu anda melakukan sesuatu untuk menyakiti perasaan mereka atau menggosok mereka dengan cara yang salah. Sekiranya itu benar, maka kemungkinan besar mereka mempunyai kesan negatif terhadap anda dan ingin menyakiti anda kembali.
Sekiranya anda menyedari bahawa mereka hanya bersikap kasar kepada anda, bawa mereka dan tanya mereka jika anda telah melakukan sesuatu untuk menyebabkan mereka tidak menyukai anda. Bukan sahaja ia akan menangkap mereka, tetapi ia juga akan membuat mereka sedar bahawa anda tidak akan bersabar dengannya.
Senario kes terbaik ialah mereka akan memberitahu anda apa yang mungkin anda lakukan - atau telah dilakukan - untuk membawa hubungan buruk antara anda berdua. Sebaik sahaja anda membawanya ke tempat terbuka, bukan sahaja permusuhan akan berhenti, anda sebenarnya boleh membuat pertemuan minda. Ini adalah aspek yang sangat penting untuk belajar bagaimana menangani orang kasar.
#7 Minta mereka makan malam
Saya tahu sekarang anda berfikir, "OMG dia serius?"Ya, saya sangat serius. Sekiranya anda mempunyai rakan sekerja, yang tidak lain hanyalah kasar, mungkin mengeluarkannya dari persekitaran mereka dan mengenali mereka boleh mengubahnya. Apabila orang di ruang pejabat merasa tidak selamat, menurunkan nilai, atau mempunyai cip di bahu mereka atas sebab tertentu, kadang -kadang ia membantu menjauhkannya dari persekitaran negatif.
Kemudian, mungkin anda dapat mengetahui mengapa mereka bertindak dengan cara mereka. Anda mungkin mendapati bahawa mereka merasa seolah -olah semua orang menganiaya mereka dan menjadi kasar juga. Kadang -kadang, orang bertindak balas mengikut beberapa tanggapan mengenai apa yang sedang berlaku di sekelilingnya. Atau mungkin mereka dilayan dengan buruk. Sekiranya anda membawanya makan tengah hari atau makan malam, anda mungkin mengetahui apa itu.
#8 menjauhkan diri dari mereka
Sekiranya semuanya gagal, maka satu -satunya cara untuk berurusan dengan orang kasar yang ditakdirkan untuk tetap seperti itu, adalah menjauhkan diri dari mereka. Sekiranya anda tahu bahawa wanita yang datang untuk latte setiap pagi akan mengatakan sesuatu untuk mengganggu anda, dan dia datang antara 9:00 dan 9:15 pada waktu pagi, berehatlah pada waktu itu.
Pasti, lari jarang jawapannya. Tetapi dalam kes ini, mungkin hanya. Tidak ada rasa malu dalam berlari dan bersembunyi dari orang yang tidak boleh dipertimbangkan dan yang berada dalam perniagaan merosakkan hari anda. Sekiranya mereka bekerja di bilik seterusnya, minta dipindahkan. Sekiranya mereka melepak di bar selepas bekerja, cubalah bar yang berbeza.
Tidak selalu mudah untuk belajar bagaimana menangani orang kasar. Tetapi perlu diingat, sesetengah orang sangat sengsara sehingga mereka sebenarnya boleh membuat anda sengsara. Tidak ada yang berhak membuat anda merasa kurang daripada. Dan anda tidak boleh membenarkan seseorang memproyeksikan perasaan mereka kepada anda.
Anda tidak perlu mengambil kekasaran dari seseorang; itu bukan sebahagian daripada pekerjaan anda atau tanggungjawab peribadi anda untuk menjadi beg menumbuk seseorang. Sekiranya anda mengendalikannya dengan kematangan, rahmat, dan keyakinan, maka mana -mana orang pembuli atau kasar dapat diturunkan - atau sekurang -kurangnya, dielakkan selama -lamanya. Akhirnya, orang kasar adalah orang yang sangat tidak berpuas hati. Sekiranya mereka gembira dengan persekitaran dan diri mereka, mereka tidak akan merasakan keperluan untuk membuat orang lain merasa sangat buruk.
Perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah berhenti berurusan dengannya, dan apabila sudah selesai, kasihan mereka. Itulah pelajaran terbaik yang dapat anda pelajari bagaimana menangani orang yang kasar.
- « Cara Menghidupkan Percutian Dengan Hati yang Bahagia Dan Tidak Menyesal
- 45 Kebenaran & Soalan Sebenar untuk mengenali diri anda pada tahap yang lebih mendalam »