4 petua untuk menjadi pendengar yang lebih baik dalam hubungan- mengapa penting

Ia tidak mengatakan bahawa menyelesaikan konflik atau membuat hubungan yang bermakna dengan seseorang memerlukan komunikasi yang baik.

Dalam artikel ini

• Kekuatan mendengar memahami
• Cara mendengar dengan lebih berkesan
• Beri perhatian sepenuhnya kepada anda
• Kenal pasti 2 perkara: kandungan dan perasaan
• Tunjukkan bahawa anda faham
• Tetap ingin tahu dan bertanya
• Amalan menjadikan sempurna

Biasanya, apabila orang berfikir tentang komunikasi, bahagian bercakap adalah yang pertama kali datang ke fikiran, betul?

Contohnya, jika anda cuba menyelesaikan konflik dengan seseorang, semulajadi anda ingin memulakan dengan menjelaskan atau mempertahankan diri.

Sering diandaikan bahawa kemahiran utama dalam menyelesaikan konflik dan mendapatkan titik anda adalah dengan cukup jelas sehingga orang lain akan memahami dari mana anda datang.

Yang masuk akal. Walau bagaimanapun, masa dan masa lagi kaedah ini membuktikan mengecewakan dan tidak berkesan. Masalahnya ialah anda menjadi begitu tertumpu pada bahagian bercakap yang anda lupakan tentang bahagian komunikasi yang mendengar.

Kedua -duanya diperlukan, dan saya berpendapat bahawa bahagian mendengar sebenarnya adalah komponen paling kuat dalam menyelesaikan konflik dan membina hubungan dengan seseorang dengan berkesan.

Inilah sebabnya.

Kekuatan mendengar memahami

Dengan penuh perhatian mendengar seseorang yang mempunyai rasa ingin tahu yang tulen mempunyai kesan yang kuat terhadap anda dan orang yang anda dengar. Untuk benar -benar mendengar seseorang adalah berusaha memahami sepenuhnya apa yang mereka katakan.

Tumpuannya adalah 100% untuk mendengar dan memahami apa yang mereka katakan- tidak mendengarkan separuh jalan sementara secara mental menimbulkan penolakan segera anda atau tidak sabar menunggu mereka untuk menarik nafas supaya anda dapat bercakap dengan penolakan anda.

Benar -benar mendengar seseorang adalah tindakan keintiman, dan ketika berpengalaman, ia mempunyai kesan menenangkan yang kuat terhadap orang yang didengarkan dan dalam keadaan.

Hampir tidak dapat dielakkan, orang yang sedang didengarkan, apa jua mood yang mereka mulakan, akan mula melembutkan.

Sebaliknya, pelembutan ini boleh menjadi berjangkit dan anda akan menangkap hati anda sendiri melembutkan kerana anda sekarang lebih mudah dapat berempati.

Di samping itu, kerana kesan menenangkan secara beransur -ansur tenggelam, tahap kecemasan dan kemarahan mula berkurangan yang kemudiannya membolehkan otak memberi tumpuan lebih jelas.

Tindak balas kimia semulajadi ini akan berguna apabila giliran anda untuk bercakap, kerana anda akan dapat bercakap dengan lebih tenang dan jelas menjadikannya lebih mudah bagi anda untuk berkomunikasi dengan berkesan, menghidupkan isu di tangan, dan berasa lebih berhubung dengan hubungan.

Cara mendengar dengan lebih berkesan

Mendengarkan bukan sekadar mendengar kata -kata yang dikatakan seseorang, sebaliknya ia adalah tentang memahami orang dan hati apa yang mereka cuba katakan. Di dunia kaunseling, kami memanggil "mendengar aktif ini."

Pendengaran aktif memerlukan perhatian dan niat yang lengkap.

Ingat, tujuannya adalah untuk memahami sepenuhnya sebanyak mungkin, jadi mendekati kemahiran ini dengan rasa ingin tahu yang tulen.

Berikut adalah beberapa garis panduan untuk membantu anda berjaya mendengar dan memahami sepenuhnya:

1. Beri perhatian sepenuhnya kepada anda

Hadapi orang yang anda dengar. Buat hubungan mata. Letakkan semua gangguan.

2. Kenal pasti 2 perkara: kandungan dan perasaan

Dengarkan apa yang mereka katakan (kandungan) dan cuba mengambil bagaimana perasaan mereka. Sekiranya mereka tidak menyatakan apa yang mereka rasa bertanya kepada diri sendiri bagaimana perasaan anda jika anda berada dalam keadaan mereka.

Belajar untuk mengenal pasti apa yang mereka rasa adalah penting dalam menunjukkan bahawa anda memahami dan melembutkan suasana.

3. Tunjukkan bahawa anda faham

Tunjukkan bahawa anda faham dengan mencerminkan kembali apa yang anda dengar dan bagaimana perasaan anda. Ini dapat menjimatkan banyak masa dalam menyelesaikan konflik kerana ini akan memberi anda peluang untuk membersihkan sebarang salah faham dari kelawar.

4. Tetap ingin tahu dan bertanya

Tetap ingin tahu dan bertanya jika anda mengalami kesukaran memahami atau jika anda memerlukan penjelasan. Meminta soalan menunjukkan bahawa anda cuba memahami dan bukannya berdebat. Menyiasat jangan disoal siasat!

Hanya setelah anda menyelesaikan langkah -langkah ini dan pasangan anda telah mengesahkan bahawa anda mengesannya dengan betul, maka ia menjadi giliran anda untuk bercakap pemikiran dan perasaan anda mengenai perkara itu.

Amalan menjadikan sempurna

Adalah idea yang baik untuk mula mengamalkan kemahiran mendengar aktif apabila anda tidak bertentangan sehingga lebih mudah untuk diakses setiap kali anda berada dalam konflik.

Berikut adalah beberapa soalan yang boleh anda saling bertanya untuk membantu anda memulakan. Tanya soalan dan kemudian berlatih mendengar dengan rasa ingin tahu yang tulen untuk jawapannya. Gunakan garis panduan yang disenaraikan di atas dan kemudian bergilir -gilir.

Apa ingatan zaman kanak -kanak kegemaran?

Apa yang paling anda sukai/tidak suka mengenai pekerjaan anda?

Apa yang anda nantikan pada masa akan datang?

Apa yang anda bimbangkan minggu ini?

Apa yang boleh saya lakukan untuk membuat anda merasa istimewa atau dihormati?

"Kebijaksanaan adalah ganjaran yang anda dapatkan seumur hidup mendengar ketika anda lebih suka bercakap." - Mark Twain